Datenschutzerklärung

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

• Unsere Angebote unterliegen u. a. den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG).
• Die medipolis Versandapotheke hält sich an die deutschen Datenschutzbestimmungen und behandelt die persönlichen Daten des Kunden vertraulich. Die von Ihnen mitgeteilten notwendigen Daten werden für die Geschäftsabwicklung und Geschäftserfüllung verarbeitet und gespeichert. Wir machen darauf aufmerksam, dass gemäß § 28 BDSG Ihre persönliche Vertragsdaten, die im Rahmen der Geschäftsabwicklung erforderlich sind (Anrede, Name, Vorname, Strasse/Hausnummer, PLZ/Ort, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Telefaxnummer, ggf. Ihre Bankverbindung oder Kreditkartendaten, Angaben zu Ihrer Krankenversicherung), mittels einer EDV-Anlage verarbeitet und gespeichert werden.
• Die Medipolis.de Versandapotheke verpflichtet sich dazu, personenbezogene Daten nicht weiterzugeben. Der Kunde hat jederzeit das Recht, seine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft ganz oder teilweise zu wiederrufen. In diesem Fall ist die Medipolis.de Versandapotheke dazu verpflichtet, die personenbezogenen Daten sofort zu löschen, sobald das Vertragsverhältnis abgewickelt ist. Sie haben nach dem Deutschen Bundesdatenschutzgesetz jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an uns oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post, Fax oder E-Mail.

Weitergabe personenbezogener Daten

• Newsletteran und -abmeldung
• Bei der Anmeldung zum Newsletter wird Ihr Name, Ihre Anrede und Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke mittels dem Emarsys eMarketing System genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung der angemeldeten E-Mail-Adresse ist jederzeit im Footer unter "Newsletter abmelden" möglich. 
• Medipolis.de nutzt für seinen Newsletterversand die Dienste von emarsys.de. Der Nutzer gibt bei der Anmeldung zum Newsletter auf Medipolis.de seine Anrede, seinen Vornamen, Nachnamen und die E-Mail-Adresse an. Mit dem Klick auf "Registrieren" sendet die Website von Medipolis die Daten über eine sichere Verbindung an emarsys, wo sie für Medipolis.de gespeichert werden. Medipolis.de hat jederzeit Zugriff auf diese Daten. Jeder Newsletter hat am Ende einen Link zur Abmeldung. Ebenso kann der Newsletterempfänger den Newsletter auch auf der Internetseite von Medipolis.de abbestellen. Wenn der Nutzer die Abmeldung über die Webseite von Medipolis.de wahrnimmt, so werden seine Daten für den zukünftigen Versand deaktiviert. Falls der Nutzer sich über Medipolis.de wieder zum Newsletter anmeldet, so werden die Daten wieder aktiviert. Durch eine E-Mail an marketing@medipolis.de, mit der zu löschenden Adresse als Absenderadresse (zur Verifizierung), kann sich der Nutzer auch komplett aus der Datenbank löschen lassen. Emarsys und Medipolis.de verpflichten sich die Daten nicht an Dritte weiterzugeben.
• Lieferung Ihrer Ware, Eintreibung von Forderungen, Abwicklung von Zahlungen
• Für die Auslieferung der bestellten Ware sowie zur Eintreibung der Forderungen bei Verzug ist die medipolis Versandapotheke befugt, Dritte zu beauftragen und alle dafür erforderlichen Daten an sie weiterzugeben. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinsititut weiter.
• Bonitätsprüfung
• Zu Zwecken der Bonitätsprüfung ist die Medipolis.de Versandapotheke berechtigt, Informationen von Dritten einzuholen und an Dritte weiterzuleiten. Zum Zweck der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses erheben oder verwenden wir Wahrscheinlichkeitswerte, in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Zum Zwecke der Bonitätsprüfung wird uns die Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, 22761 Hamburg bzw. die Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss, die in ihrer Datenbank zu Person des Kunden gespeicherten Adress- und Bonitätsdaten einschließlich solcher, die auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren ermittelt werden, zur Verfügung stellen. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
• Unabhängige Kundenbewertungen
• Die medipolis.de Versandapotheke ist nach jeder Kundenbestellung befugt, dem Kunden eine Anfrage zur Abgabe einer Kundenmeinung bei eKomi Ltd, Markgrafenstraße 11, 10969 D-Berlin zur Bewertung der Vertragsabwicklung per E-Mail zusenden. EKomi unterstützt Unternehmen dabei Kunden zu befragen und authentisches Kundenfeedback zu gewinnen und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern. EKomi erhält über eine Schnittstelle Ihren Namen, Ihre Auftragsnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Danach speichert eKomi nur noch die vom Kunden nach der Bestellung dort selbst freiwillig abgegebene Bewertung.

Cookies

• Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die vom Internetbrowser auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. Dauerhafte Cookies).
• Beim Surfen auf unserer Internetseite werden keine personenbezogenen oder sensiblen Daten auf Ihrem Rechner abgelegt. Für den Fall, dass Sie mit der Erkennung Ihres Computers nicht einverstanden sind, können Sie Ihren Internet-Browser so einstellen, dass alle Cookies von Ihrer Festplatte gelöscht, alle Cookies blockiert oder Sie vor der Speicherung von Cookies gewarnt werden. Durch diese Einstellungen werden jedoch die Funktionen unseres Shops beeinträchtigt.

Datensicherheit

• Ihre personenbezogenen und sensiblen Daten werden im Bestellprozess verschlüsselt mittels HTTPS-Protokoll über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Webseite und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Rechner gemeinsam mit anderen nutzen.

Medipolis.de nutzt sichere Kommunikation im Internet mit SSL-Verschlüsselungs-technologie von Symantec/Verisign. Zusätzliche Informationen zur SSL-Verschlüsselung:




Wie gehen wir sicher, dass Ihre Informationen sicher sind

• Wir nutzen die aktuellste Verschlüsselungstechnologie (Secure Socket Layer oder SSL) von Symantec/Verisign mit einer Verschlüsselungsstärke von 128bit bis 256bit (je nach Browser), um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Die Daten, die Sie während eines Bestellvorganges angeben, werden verschlüsselt und für maximale Sicherheit über einen speziell gesicherten Server abgewickelt. Dieses System macht es extrem schwierig für Angreifer die Daten abzufangen.
• Einige Browser unterstützen die Kommunikation über gesicherte Server nicht. Falls das bei Ihnen der Fall ist, ist es nicht möglich eine Bestellung bei uns aufzugeben. Falls Sie Probleme mit einer Bestellung haben, drucken Sie bitte Ihren Warenkorb aus und bestellen per Telefon über 0800 628 4000.
• Um zu prüfen, ob Ihr Browser sicher kommuniziert, schauen Sie unten links im Browserfenster (z. B. Netscape) oder unten rechts (z. B. Internet Explorer). Wenn Sie einen Schlüssel sehen oder ein geschlossenes Schloss sehen, dann ist Ihre Verbindung sicher. Sie können auch in Ihre Adresszeile schauen. Wenn dort als Präfix "https://" angegeben ist, ist die Kommunikation sicher. In einigen Fällen färbt sich die Adresszeile auch grün, das ist auch ein Zeichen für eine sichere Verbindung.

Muss ich die sichere Verschlüsselung extra anschalten?

• Das Sicherheitsfeature ist automatisch und immer angeschaltet. Sie müssen dahingehend nichts in unserem Shop tun. Mit dem Klick auf "Zur Kasse" im Warenkorb oder bei der Anmeldung im Kundenkonto wird der sichere Bestellvorgang aktiviert.
• Wie weiß ich, dass ich eine sichere Verbindung habe, wenn ich den Bestellvorgang starte?
  Wenn Sie den "Zur Kasse"-Button angeklickt haben, sucht Ihr Browser nach einem digitalen Zertifikat, um festzustellen, ob er sicher mit unserer Internetseite kommuniziert. Falls eine positive ID festgestellt wurde, wird Ihre Bestellung über den Sicherheitsserver fortgeführt.

Sind alle unsere Seiten unseres Shops verschlüsselt?

• Die meisten unserer Seiten behandeln Themen rund um Medipolis.de und die Gesundheit. Wir machen diese Informationen frei zugänglich öffentlich, weil es keinen Grund gibt, diese Seiten verschlüsselt aufzurufen. Die Seiten, die verschlüsselt sind, sind jene, die etwas mit dem Bestellprozess zu tun haben, wie auch die Seiten zur Kundenkonto-Verwaltung und Lieferstatus-Abfrage.

Ist meine Information sicher, wenn Sie durch das Internet geschickt wird?

• Alle Ihre Informationen werden verschlüsselt, bevor Sie durch das Internet geschickt werden. Am Empfangsort (den sicheren Servern) werden Sie schließlich entschlüsselt und verarbeitet. Diese Prozedur macht es äußeren Angreifern sehr schwer mit abgefangenen Informationen etwas anzufangen.

Webanalysedienst

• Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Diese Webseite hat die im nächsten Punkt genannte IP-Anonymisierung aktivert.
• Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren [Der aktuelle Link ist: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de].
• Nähere Informationen hierzu finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de bzw. unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (allgemeine Informationen zu Google Analytics und Datenschutz). Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.“

Minderjährige

• Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen an, sammeln diese nicht und geben diese nicht an Dritte weiter.

Links

• Die Medipolis.de Versandapotheke weist darauf hin, dass sie keinerlei Einfluss auf die Inhalte und Gestaltung von Links auf die von ihren Seiten gelinkten Seiten hat und sich ausdrücklich von jeglichen dortigen Inhalten distanziert. Dies betrifft alle Links der Medipolis.de-Seiten, die auf eine andere Domain als die Medipolis-Internetseiten führen. Die Medipolis.de   Versandapotheke erklärt sich ausschließlich für die Inhalte ihrer eigenen Homepage verantwortlich.

Änderungen

• Diese Hinweise unterliegen der jeweiligen Rechtslage und können daher Anpassungen erforderlich machen. Für Fragen, Anregungen oder Kommentare wenden Sie sich bitte per E-Mail an: versand@medipolis.de

Kontakt

• Saale-Apotheke Dr. Christian Wegner e. Kfm.
  Spitzweidenweg 25
  07743 Jena
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  Postanschrift:
  medipolis.de Versandapotheke – Saale-Apotheke Jena
  Otto-Schott-Straße 41
  07745 Jena 
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• Telefon: 03641 6284000
  Telefax: 03641 6284010
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